Noutatile lunii ianuarie 2020

Stiti ce noutati mai avem legate de cultura, fashion & retail? Se poate sa fi auzit de unele din lucrurile de mai jos, dar sunt sigura ca nu le stiti pe toate! 🙂 Asa ca am ales cele mai importante si relevante informatii pe care le-am primit in luna ianuarie si le-am compilat pentru voi intr-un articol de noutati. 🙂 Sper sa va placa si sa gasiti ceva interesant!


La intersecția dintre pictură, sculptură și performance artDuo show-ul Stare de grație. Betuker / Gaspardeschide programul curatorial al Galeriei Sector 1 în 2020

Galeria Sector 1 deschide programul curatorial al anului 2020 cu duo show-ul Stare de grație. Betuker / Gaspar al artiștilor Istvan Betuker, pictor, și Szilard Gaspar, sculptor, performance artist și boxer profesionist. Concepută ca o conversație între medii, expoziția își propune să dezvăluie ceva din intimitatea creativă a celor doi artiști aflați pentru prima dată într-un dialog exclusiv.

Vernisajul va avea loc în prezența lui Istvan Betuker și a lui Szilard Gaspar, alături de curatorul Bogdan Iacob, în 30 ianuarie 2020, de la ora 18:30 și va include un performance programat pentru ora 19:30. Expoziția va putea fi vizitată în perioada 31 ianuarie – 07 martie 2020.

Artistul Szilard Gaspar va fi asistat de Nicu Chiorean, boxer profesionist, la performance-ul Human Punch bag, ce va putea fi urmărit doar cu ocazia vernisajului din 30 ianuarie. Momentul va fi acompaniat de muzicianul Ionuț Postolache (percuție). Performance-ul este programat pentru ora 19:30, iar vernisajul va începe cu o oră mai devreme, la 18:30.


Acasă/ Acasă, My Home – proiecții sold out la Sundance 2020

„Acasă”, filmul de debut al regizorului Radu Ciorniciuc, va avea premiera mondială pe 26 ianuarie în cadrul competiției internaționale de film documentar a celui mai important festival independent din SUA, Sundance Film Festival, care are loc în perioada 23 ianuarie – 2 februarie. „Acasă” este primul documentar românesc selectat în competiția acestui festival, iar pentru trei dintre cele cinci proiecții programate în cadrul Sundance, biletele au fost deja epuizate. 

„Acasă” spune povestea unei familii care a trăit timp de 20 de ani în sălbăticia din Delta Văcărești, până când locul a căpătat statutul de zonă protejată – Parcul Natural Văcărești – primul parc natural urban din România. Timp de patru ani, regizorul Radu Ciorniciuc a urmărit marea aventură prin care a trecut familia Enache: de la o viață în completă armonie cu natura, la traiul plin de provocări din marea junglă urbană a capitalei. Pe măsură ce membrii familiei fac eforturi să se conformeze regulilor civilizației moderne, încercând să păstreze în același timp legătura cu natura și armonia dintre ei, apar întrebări legate de locul lor în lume și felul în care poate arăta viitorul pentru fiecare. 

Radu Ciorniciuc urmărește cu empatie povestea unei familii care luptă pentru acceptare și propria definiție a libertății. Radu Ciorniciuc este reporter special și regizor de film. Este unul dintre co-fondatorii Casei Jurnalistului, a realizat reportaje pentru The Guardian, Al-Jazeera, Channel 4 News, ZDF și a fost premiat național și internațional la Premiile Superscrieri (Superscrierea anului 2014), Royal Television Society UK (2014), Amnesty International UK (2014) și Harold Wincott Award for Business Economic and Financial Journalism (2016).


Premiile Gopo 2020: peste 90 de producții în competiția pentru nominalizări

91 de filme românești, lansate în cinematografe sau festivaluri naționale și internaționale în 2019, intră în cursa pentru nominalizările la cea de-a 14-a ediție a Galei Premiilor Gopo, cel mai important eveniment care recompensează și celebrează realizările anuale ale cinematografiei românești.

22 de titluri de lungmetraj se regăsesc pe lista propusă pentru nominalizări, printre acestea numărându-se filme de debut, cum sunt Monștri. (r. Marius Olteanu), Mo (r. Radu Dragomir), Touch Me Not (r. Adina Pintilie), Maria, Regina României (r. Alexis Sweet Cahil), Să nu ucizi (r. Cătălin Rotaru, Gabi Virginia Șarga), pelicule semnate de regizori aflați la al doilea film, ca Arest (r. Andrei Cohn), Cap și Pajură (r. Nicolae Constantin Tănase), filme ale unor ale unor regizori consacrați, precum La Gomera (r. Corneliu Porumboiu), Parking (r. Tudor Giurgiu), Heidi (r. Cătălin Mitulescu), Călătoria fantastică a Maronei (r. Anca Damian) și Cardinalul (r. Nicolae Mărgineanu), dar titluri cu un răsunător succes la box-office, ca 5Gang – Un altfel de Crăciun (r. Matei Dima) și Oh, Ramona (r. Cristina Jacob). 

Creativ (r. Ioana Grigore), Distanța dintre mine și mine (r. Dana Bunescu și Mona Nicoară), Emigrant Blues: un roadmovie în 2 ½ capitole (r. Mihai Mincan și Claudiu Mitcu), Guvernul copiilor (r. Ioana Mischie),  Jurnalul familiei-Escu (r. Șerban Georgescu) sau Timebox (r. Nora Agapi) sunt doar o parte dintre cele 14 producții înscrise la categoria documentar.

La categoria de scurtmetraj au fost înscrise 55 de filme, dintre care menționăm: Afganistanii (r. Adrian Silișteanu), Bilet de iertare (r. Alina Șerban), Celed (r. Anghel Damian), Extrasezon (r. Ioachim Stroe), Havana Cuba (r. Andrei Huțuleac), Joc! (r. Andreea Vălean), Opinci (r. Anton și Damian Groves), Patul lui Procust (r. Andrian Împărățel), Romanian Tradition (r. Pavel Bartoș), Te distrezi? (r. Flavia Negoescu și Cătălin Moise), Trofeul Tinereții (r. Răzvan Oprescu) sau Washington (r. Gabriel Achim). 


Două noi conferințe asociate expoziției 24 de argumente aduc la lumină teme din istoria recentă a artei românești

Institutul Prezentului anunță două noi conferințe din seria Privind spre viitor, privind în trecut, asociate expoziției 24 de argumente. Conexiuni timpurii în neo-avangarda românească 1969–1971, care mai poate fi vizitată la Muzeul Național de Artă al României până pe data de 2 februarie 2020.

Prima conferință a avut loc joi, 23 ianuarie 2020, la Rezidența BRD Scena9 (str. Caragiale nr. 32) și i-a adus la București pe galeristul scoțian Richard Demarco și pe unul dintre colaboratorii săi apropiați, Arthur Watson, artist și profesor, director al Masterului de Arte Vizuale de la Universitatea Dundee.

A doua conferință are loc joi, 30 ianuarie 2020, de la ora 19:00, la Rezidența BRD Scena9 (str. Caragiale nr. 32) și va fi susținută de cercetătoarea Viviana Iacob, afiliată Institutului de Studii Teatrale de la Universitatea Ludwig-Maximilians din München. Ea vine cu o temă care explorează contextul prezențelor românești în cadrul Festivalului de la Edinburgh, care a reprezentat totodată rampa de lansare a evenimentului Romanian Art Today, organizat de Richard Demarco în 1971, propunând publicului ”Povestiri din Edinburgh: bilateralism și diplomație teatrală în timpul Războiului Rece”. 

Accesul publicului la conferință este liber, iar evenimentul se va derula în limba română.


Rimmel prezintă noua mascara Scandal’Eyes Volume On Demand: Volum spectaculos, oricând îți dorești!

Get ready for Volume on Demand. Rimmel lansează mascara revoluționară Scandal’Eyes Volume On Demand:noua formulă și forma unică a periei îți permit să aplici mai multe straturi de mascara, până obții look-ul dorit. Aplică oricând ai nevoie, oriunde, chiar și pe genele deja uscate și creează volumul pe care ți-l dorești – demand more volume, whenever you want.

Scandal’Eyes Volume On Demand îți permite să controlezi volumul genelor, pentru a obține un look mai subtil sau mai intens, în funcție de ocazie. Este prima mascara din portofoliul Rimmel pe care o poți reaplica pentru un volum progresiv, fără să fii nevoită să te demachiezi în prealabil. Te pregătești să mergi la birou? Aplică un strat de mascara. Te simți mai curajoasă? Adaugă un extra strat pentru intensificarea volumului. Seara ai o petrecere în oraș? Mai aplică un strat pentru un volum cu adevărat spectaculos. Puterea se află în mâinile tale întreaga zi – It’s time for Volume on Demand!

Datorită noii formule, poți aplica oricâte straturi de mascara îți dorești, evitând aspectul de gene încărcate și inestetice. Secretul pentru gene de noi dimensiuni!


Un inceput de an tonic: noua colectie Sabon White Tea te poarta intr-o calatorie intensa a simturilor

In luna ianuarie, Sabon iti deschide calea catre taramul magic al unui nou mix de arome imbietoare: colectia White Tea. O combinatie armonioasa de smochin, lamaie si  iasomie ca note de varf ce scot la iveala aroma delicata White Tea. 

Inspira-te din prospetimea campurilor de ceai alb si porneste intr-o calatorie unica la sfarsitul careia iti vei redescoperi o radioasa voluptate! 

Noua colectie Sabon White Tea iti propune un mix de arome fresh, dar robuste, care iti ofera un boost de energie bine venit dupa abundenta sarbatorilor de iarna. Este momentul perfect sa iti redobandesti energia pentru un inceput de an excelent. 

In gama White Tea vei regasi toate produsele Sabon pe care deja le iubesti si care fac parte din povestea ta cotidiana. Transforma-ti fiecare zi intr-o experienta extraordinara si ingrijeste-ti nu doar corpul dar si sufletul cu ajutorul produselor cosmetice Sabon din noua gama. 

Descopera vigoarea texturilor delicate infuzate cu uleiuri naturale precum avocado, jojoba, acai, migdale si fructul pasiunii alaturi de bogatia ingredientelor naturale – lapte ecologic de ovaz, vitamina E, germeni de grau, saruri din Marea Moarta – in produsele Sabon White Tea: ulei de dus, exfoliant, lapte si lotiune de corp, body gelée, unt si crema de maini, sapun lichid, aroma de camera si EAU de SABON White Tea. 

Blandetea ingredientului vedeta – ceaiul alb – amplifica rafinamentul intregii game White Tea atat prin beneficiile supreme asupra pielii tale cat si prin oferirea ragazului de a-ti reimprospata gandurile in orice clipa a zilei. Bucura-te de unicitatea Sabon reinterpretata prin colectia White Tea si asigura-ti un inceput de an intens!


Atât de dulce – Primul talisman aniversar Pandora

Pandora relansează primul dintre talismanele de colecție în ediție limitată, pentru a marca aniversarea cu numărul 20 a brățării faimoase Pandora Moments.

Pe parcursul anului 2020, Pandora marchează o realizare majoră prin celebrarea celor 20 de ani de când fanii își exprimă poveștile prin intermediul faimoasei brățări cu talismane. Brățara Pandora Moments cu talismane, renumită și îndrăgită la nivel global de către colecționari ca o modalitate de a-și exprima iubirea și valorile prin bijuterii, a fost lansată pentru prima dată în anul 2000. 

În fiecare lună a anului 2020 va avea loc relansarea unuia dintre cele 12 cele mai iubite talismane Pandora, ca parte a seriei de Talismane 2020 în ediție limitată, așteptate să devină imediat produse de colecție.

Primul talisman de colecție!

În luna ianuarie relansăm unul dintre primele noastre talismane Pandora apărute vreodată: căpșuna dulce. Amintind de zilele lungi de vară și de aroma dulce și bogată a primelor fructe de pădure care apar, căpșuna dă viață tuturor simțurilor: vederii, gustului, mirosului și atingerii. Un talisman îndrăgit care conține atât de multe povești pentru atât de mulți oameni din întreaga lume. Talismanul în formă de căpșună 2020 în ediție limitată din argint 925 va fi lansat pe data de 20 ianuarie în magazinele selectate global, într-un număr extrem de limitat. Fiecare talisman poartă inscripția Pandora 20 și vine cu un certificat care marchează sărbătoarea pentru anul 2020.


Marks & Spencer prezintă colecțiile de primăvară

Primăvara aduce un suflu nou, fresh și optimist asupra noului an; denimul continuă să reprezinte baza zonei de vestimentație casual, în vreme ce printurile florale și nuanțele citrice, vibrante vin să condimenteze lumea modei.

De la lenjerie intimă, articole de purtat acasă, pana la costume de baie, această paletă fresh continuă să se impună. În același timp, inovația în materie de sustenabilitate se îmbină cu printuri jucăușe și flirty, pentru a începe noul sezon cu incredere.

Pe parcursul următoarelor sezoane, Marks & Spencer va oferi colecții atent create, care au menirea de a întâlni și îmbrățișa stiluri, preferințe și siluete diverse, încurajând versatilitatea, incluziunea și reflectarea unei imagini cât mai sincere a femeii moderne, prin stilul ei vestimentar.


Primăvara RESERVED 2020

Primele tendințe în modă prezentate de RESERVED pentru primăvara anului 2020 dovedesc că mai puțin înseamnă mai mult. Stylingul se menține simplu, baza este formată numai din câteva elemente și accesorii esențiale, fără layering sau completări suplimentare. În centrul atenției se află culorile, croielile care evidențiază silueta și calitatea materialelor, cu scopul de a evidenția caracterul colecției. Funcționalismul și confortul – bine înrădăcinate în tendințele de primăvară ale anului 2020 – sunt atributele fundamentale ale celei mai recente colecții RESERVED. Într-adevăr, hainele bune se simt precum o a doua piele. Aceasta este rețeta stilului promovat de brand în această primăvară.

Noul lookbook RESERVED conține numeroase imagini cu vedetele podiumurilor de modă internaționale: Adesuwa Aighewi, Saskia de Brauw, Sara Grace Wallerstedt sau Rockwell Hardwood. Un grup format din modele ce reprezintă generații, culturi, dar și tipuri de frumusețe diferite. Ele sintetizează ceea ce este cel mai important în modă – energia individualismului.

Colecția de primăvara RESERVED 2020 pentru femei este caracterizată de lejeritate – o bluză neagră cu mâneci bufante, transparentă, un pardesiu supradimensionat – albastru deschis. Feminitatea este subliniată de talia puternic marcată, de pantalonii cu talie înaltă și de tocuri. Acesta este clasicul nobil ce reinterpretează moda vintage. Este elegantă și expresivă – nu lipsește nici fusta deasupra genunchilor sau helanca cu guler înalt, deoarece senzualitatea se manifestă în detalii și în modul de a purta piesele vestimentare. Cizmele decupate care dezvăluie piciorul, un cardigan purtat pe trupul gol sau mânecile decupate ale pardesiului sunt cu adevărat fascinante. Modelele florale ale rochiilor din șifon și ale eșarfelor adaugă și ele o notă de romantism cu aspect contemporan.


Mananci ca o vedeta. Arati ca o vedeta.

Le vedem. Le admiram. Vrem sa fim ca ele. Vorbim, desigur, despre celebritatile de la Hollywood pe care le privim cu incantare pe micul ecran. De la tenul lipsit de riduri la pielea perfecta, pana la corpul zvelt si tonifiat. Cum reusesc? Nu-i asa ca v-ati intrebat?

Desigur ca celebritatile au descoperit, si nu de ieri de azi, asa-numitele alimente minune. Ne referim desigur la Chia, Goji sau Quinoa. Auzim tot mai des despre proprietatile lor miraculoase si despre efectele pozitive pe care le au asupra organismului nostru. De exemplu, Madonna, celebra cantareata de 61 ani, invidiata de atat de multi pentru tonusul si energia de care da dovada in concertele ei, a declarat ca iubeste fructele goji, consumate ca atare sau in iaurt dimineata, precum si adaugate in prajituri. Intelegem perfect de ce a ales acest aliment. Goji sunt fructele cu cea mai mare concentratie de antioxidanti. Iar asta inseamna ca intaresc sistemul imunitar, mentin greutatea corporala in limite normale şi incetinesc procesul de imbatranire – ceea ce putem observa clar in cazul Madonnei. Cate nu ne-am dori sa aratam asa la 60 de ani?

Printre celebritatile care au afirmat ca includ des goji in alimentatia lor se numara si cantareata Christina Aguilera, actrita Salma Hayek dar si celebra Oprah.

Modelul australian Miranda Kerr a declarat in repetate randuri ca este un mare fan al semintelor de chiaDaca un fotomodel de top le mananca, inseamna ca stie ea ceva, nu? Printre adeptele unei diete in care e inclusa chia se numara si actrita Jessica Alba si cantareata Taylor Swift.

Conform studiilor, si semintele de chia ne surprind mai mult decat placut prin proprietatile lor. Importanta sursa de fibre, acestea sunt bogate in proteine, acizi grasi esentiali Omega-3 şi Omega-6, antioxidanti, aminoacizi, vitamine si minerale. Mai mult decat atat, previn imbatranirea precoce, inhiba apetitul, iar o lingura de seminte asigura energia pe durata intregii zile.


Auchan deschide cea de-a opta ediție a Târgului de Cafea și Ceai

Peste 300 de sortimente de ceai și cafea, locale și internaționale, sunt prezente la raft în toate hipermarketurile Auchan.

În perioada 22 ianuarie – 4 februarie 2020, Auchan organizează în toate cele 33 de hipermarketuri din țară cea de-a opta ediție a Târgului de Cafea și Ceai. Cu această ocazie, clienții vor putea regăsi la raft și în zonele special amenajate peste 300 de sortimente de cafea, cappuccino, ceai, precum și o gamă variată de accesorii pentru prepararea și servirea acestor băuturi.

Mai mult, întreaga ofertă este disponibilă și în magazinul online auchan.ro, unde clienții pot opta pentru livrare la domiciliu ori pentru ridicarea comenzii din cel mai apropiat magazin Auchan, având la dispoziție posibilitatea de a alege ziua și intervalul orar pentru ridicarea produselor.

Oferta de cafea din acest an cuprinde aproape 200 de articole acoperind toate tipurile de cafea – măcinată, boabe, capsule și instant. Gama specializată cuprinde atât articole de origine (Columbia, Brazilia, Etiopia, Kenia,etc.), cât și blended, atent selecționate din cele mai importante soiuri: arabica și robusta. Indiferent de preferințe, atât pasionații, cât și amatorii vor putea regăsi la Auchan și cafea decofeinizată, espresso, dar și produse aromatizate. 

În ceea ce privește gama de ceai, aceasta cuprinde atât articolele tradiționale, precum ceaiurile de fructe, de plante, negru, verde și alb, cât și o serie de produse speciale precum ceaiuri funcționale (digestive, de detoxifiere, relaxare, etc.), ceaiuri eco și capsule de ceai concepute pentru a fi utilizate în espressoare.  


Unde gasim mai multi microbi decat in vasul de toaleta?

Daca ati fi intrebati unde se gasesc cele mai multe bacterii in locuinta dumneavoastra, probabil ca ati raspunde astfel: in baie, in vasul de toaleta, pe podele, in chiuveta etc. Avem dreptate? Surpriza vine, insa, de la cercetatorii care au aratat ca aceasta presupunere este gresita. 

Un studiu realizat de NSF International, intitulat “Locurile din casa cu cele mai multe bacterii” a analizat 30 obiecte casnice detinute de 22 familii pentru a identifica unde se gasesc cei mai multi germeni. Ce parere ati avea daca v-am spune ca, in realitate, locul cu cei mai multi microbi este chiar… bucataria?

Mediul ideal unde microbii aleg sa se dezvolte si sa vietuiasca este unul cald si umed, asa cum sunt atatea si atatea obiecte din bucataria noastra. Studiul a testat prezenta bacteriilor coliforme din familia carora fac parte si Salmonella si E-coli. Rezultatele au fost surprinzatoare: cele mai multe bacterii s-au regasit pe 75% dintre buretii de vase, 45% dintre chiuvetele de bucatarie, 32% dintre blaturile din bucatarie si doar pe 27% dintre suporturile de periute de dinti. 

Avem nevoie de un produs care sa le anihileze inca de la prima utilizare iar una dintre variante este dezinfectantul Asevi Gerpostar Plus. Printre cele mai importante avantaje se numara faptul ca poate fi utilizat pe orice suprafata lavabila: chiuvete, grupuri sanitare, cazi de baie, gresie, faianta, blaturi de bucatarie. Formula fara lesie permite ca solutia sa fie folosita in fiecare camin, inclusiv unde sunt copii mici sau animale de companie, asa ca puteti curata inclusiv jucarii si obiecte pentru bebelusi.

Totodata, aveti grija mare la buretii de vase care, mereu umezi, reprezinta un mediu propice pentru proliferarea bacteriilor. Recomandat este sa schimbati buretii de vase o data pe saptamana, astfel putandu-va asigura ca tineti microbii la distanta.

Si pentru ca bacterii gasim si pe gratarul de la aragazul de bucatarie (sau oriunde mai sare grasimea in timpul prepararii mancarii), este indicat sa aveti la indemana si un degresant. Degresantul Asevi este ideal pentru curatarea bucatariei si poate fi utilizat atat pe aragaz, in cuptor, pe plita, cat si pe mobilierul de bucatarie, tigai, jaluzele sau gratare. 


Veranda Mall,  partener la Gala Premiilor Restocracy

Veranda Mall este partener la Gala Restocracy, în cadrul căreia vor fi premiate cele mai bune restaurante din Bucureşti în 2019. Ediţia de anul acesta vine cu o noutate: gala de premiere va fi una dublă, acordându-se distincţii şi pentru competiţia Topul Restocracy al Mâncărurilor 2019.

Piaţa locală a restaurantelor se află într-o continuă dezvoltare, înregistrând creşteri constante de la an la an, raportate atât la numărul unităţilor deschise cât şi la sumele cheltuite de consumatori pentru a lua masa în oraş. 

„Food court-ul este o ancoră importantă pentru dezvoltarea centrului nostru comercial. De aceea, căutăm permanent soluţii pentru diversificarea ofertei din această zonă a mall-ului, aducerea unor concepte noi şi oferirea unor experienţe complete pentru consumatori, în concordanță cu noile tendințe din industrie. Astfel, decizia de a ne alătura ca parteneri ai Galei Premiilor Restocracy a venit firesc şi ne bucurăm că putem susţine un eveniment de o asemenea amploare din industria ospitalităţii”, a declarat Ofelia Iancu, Leasing Director Veranda Mall.


ANSWEAR.ro a înregistrat în 2019 o creștere cu 35% a business-ului, ajungând la o cifră de afaceri de aproximativ 22 de milioane de EUR

În 2019, ANSWEAR.ro a înregistrat o creștere cu 35% a business-ului, ajungând la o cifră de afaceri de aproximativ 22 de milioane de EUR. Rezultatele excelente au fost generate mai ales de creșterea valorii medie a coșului de cumpărături, dar și de amplificarea numărului de comenzi cu 30%.

”Eforturile noastre în 2019 au fost concentrate în direcția adăugării de noi branduri în portofoliul ANSWEAR. Această dezvoltare a varietății de branduri și produse a dus la creșterea coșului mediu de cumpărături în magazinul nostru online. Printre brandurile nou aduse în portofoliu se numără Stuart Weitzman, Tommy Sport, Twinset, Coach, Iceberg, Red Valentino, Patrizia Pepe, Mou, Karl Lagerfeld, Dsquared2, Colmar. De asemenea, valoarea coșului mediu a crescut și datorită faptului că zona de User Experience a fost îmbunătățită foarte mult, la fel și mecanismele de recomandare a produselor similare și complementare”, spune Raluca Radu, Country Manager ANSWEAR România.

La finalul anului 2019 s-au înregistrat până la 30.000 de comenzi pe lună, cu o valoare medie a coșului de cumpărături de 320 lei. Cea mai mare comandă a fost de 21.000 lei și a fost înregistrată în luna septembrie.

Din cele 7 țări în care activează retailerul polonez, în 2019 România a fost a doua piață din punct de vedere al volumului de vânzări pentru ANSWEAR, situându-se imediat după țara-mamă, Polonia.

Cele mai vândute branduri ale anului 2019 au fost Tommy Hilfiger, Tommy Jeans, Guess Jeans, Medicine, ANSWEAR, adidas Originals, Calvin Klein Jeans și New Balance. O mare creștere pe final de an a fost înregistrată pentru brandurile Dr. Martens, Moon Boot, UGG și Polo Ralph Lauren. 


Studiu SAP: 85% dintre clienții magazinelor de fashion consideră Customer Service cel mai important aspect din experiența de consumator

București – Ianuarie 2020 Conform unui sondaj realizat de SAP, lider global în transformare digitală, și Qualtrics, companie de experience management achiziționată de SAP anul trecut, 85% dintre clienții magazinelor de fashion consideră că asistența și suportul oferite consumatorilor sunt cele mai importante aspecte în alegerea unui brand.

Rezultatele sondajului au fost incluse în SAP Fashion Index, acesta fiind realizat pe un eșantion de peste 5.500 de consumatori care au fost chestionați despre percepția lor asupra brandurilor de fashion și comportamentul de cumpărare per ansamblu.

Un alt diferențiator puternic pentru branduri îl reprezintă promoțiile personalizate. Astfel, 81% dintre respondenții sondajului SAP se așteptă să primească oferte personalizate pentru produsele care îi interesează în mod direct. Pentru a satisface așteptările consumatorilor, brandurile trebuie să analizeze datele clienților pentru a crea cea mai bună strategie de personalizare a experiențelor de conținut pe canalele preferate de fiecare consumator în parte.

“Companiile pot avea succes în peisajul actual de retail doar înțelegând consumatorul și idealul său de experiență de cumpărare. De exemplu, clientii premium, care preferă să facă achiziții în funcție de evenimentele la care participă, pentru care 60% din produse sunt achiziții de impuls, asteaptă să fie tratați complet personalizat: de la promoțiile pe care le primesc până la experiența în magazinul online, dar și offline. Aceeași categorie de clienți consideră esențial ca nivelul de calitate al serviciului de customer suport să fie extraordinar”, a declarat Ionuț Militaru, Customer Experience Senior în cadrul SAP.


Informatiile & fotografiile apartin comunicatelor de presa primite

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*


thirteen − 6 =